为什么这节课重要?
评论不只是一个支持信箱,它是一个语言来源。 用户描述你的应用的方式和你自己的描述不同吗? 在学习本课程时,重点不是收集华丽词汇,而是让下一个决策更加清晰。
核心理念
评论不只是一个支持信箱,它是一个语言来源。 当你开始正确理解这个主题时,哪些评论主题转化到商店页面就不再那么复杂了。因此,本课程的目标不是加载理论,而是简化你的视角。
实战案例
一款烹饪应用从评论中挖掘信息创意
评论主题如"节省时间"变成截图文案。
这个例子为什么重要?
评论是语言宝库。
深入探讨
先简化这个主题
评论不只是一个支持信箱,它是一个语言来源。 用户描述你的应用的方式和你自己的描述不同吗? 很多人在这个环节想太多,反而错过了真正的问题。
在声誉中,这节课的意义正是从这里开始的。如果你先把这个领域看清楚,你后续的商店页面决策也会更一致。
这节课的核心问题:用户描述你的应用的方式和你自己的描述不同吗?
最常见的错误:只把评论当成投诉列表来看。
你应该记住的提示:用户自己的用词往往提供最好的商店文案。
现在如何付诸实践?
从最近30条评论中提取5个最常重复的表达。 这里不要追求完美答案;一个简短但诚实的回答就足够了。
然后只选择一个决策。因为这节课的价值不在于做很多事,而在于看准位置。如果你这样做了,就会产出来自评论的真实语言洞察。
用一个段落写下当前状态。
标记你最困惑的那个点。
选择一个小的下一步改变并记录结果。
分步指南
用户描述你的应用的方式和你自己的描述不同吗——用一句话回答这个问题。
从最近30条评论中提取5个最常重复的表达。
写下你要避免什么,以免犯只把评论当成投诉列表来看。的错误。
实施一个能产出来自评论的真实语言洞察的单一步骤。
立即实践
从最近30条评论中提取5个最常重复的表达。
最后用一句话写下:学完这节课后,我将如何处理哪些评论主题转化到商店页面?