Bu ders neden önemli?
Puan istemek doğru anda işe yarar, yanlış anda itici olur. Kullanıcıdan puan isterken onu bölüyor musun, yoksa memnun anını mı yakalıyorsun? Bu dersi okurken amacın büyük laflar toplamak değil; bir sonraki kararı daha temiz vermek.
Ana fikir
Puan istemek doğru anda işe yarar, yanlış anda itici olur. Bu konuyu doğru okumaya başladığında kullanıcıdan ne zaman puan isteneceğine karar verme işi daha az karmaşık hale gelir. Yani bu dersin amacı sana teori yüklemek değil, bakış açını sadeleştirmektir.
Gerçek hayat örneği
Bir günlük uygulaması puan isteme zamanını değiştirince iyileşiyor
Uygulama puan istemeyi ilk gün yapıyordu. İstek, kullanıcı üçüncü kaydını tamamladıktan sonraya alınca sonuç daha olumlu oluyor.
Bu örnek neden önemli?
Puan isteme ekranı, değer hissedildikten sonra gösterildiğinde daha doğal çalışır.
Konuyu netleştirelim
Önce meseleyi sadeleştirelim
Puan istemek doğru anda işe yarar, yanlış anda itici olur. Kullanıcıdan puan isterken onu bölüyor musun, yoksa memnun anını mı yakalıyorsun? Birçok kişi bu noktada gereğinden fazla şey düşünür ve asıl soruyu kaçırır.
İtibar içinde bu dersin önemi burada başlar. Sen önce bu alanı net okursan, sonraki mağaza sayfası kararların da daha tutarlı olur.
Bu derste ana soru: Kullanıcıdan puan isterken onu bölüyor musun, yoksa memnun anını mı yakalıyorsun?
En sık hata: Her kullanıcıya aynı anda puan istemek.
Aklında tutman gereken ipucu: Memnuniyet anında gelen istek daha doğal görünür.
Şimdi bunu nasıl uygularsın?
Puan isteme anlarını not et ve en güçlü 2 anı seç. Burada mükemmel cevap arama; kısa ama dürüst bir cevap yeterli.
Sonra sadece tek bir karar seç. Çünkü bu dersin değeri çok şey yapmakta değil, doğru yere bakmakta. Böyle ilerlediğinde elinde daha güvenli puan isteme düzeni oluşur.
Bugünkü durumu tek paragrafta yaz.
En çok karıştırdığın noktayı işaretle.
Bir sonraki küçük değişikliği seç ve sonucunu not et.
Adım adım ilerleyiş
Kullanıcıdan puan isterken onu bölüyor musun, yoksa memnun anını mı yakalıyorsun sorusuna tek cümleyle cevap ver.
Puan isteme anlarını not et ve en güçlü 2 anı seç.
Her kullanıcıya aynı anda puan istemek. hatasına düşmemek için neyi eleyeceğini yaz.
Daha güvenli puan isteme düzeni oluşturacak tek bir adımı uygula.
Şimdi bunu uygula
Puan isteme anlarını not et ve en güçlü 2 anı seç.
Bitirdiğinde tek cümleyle şunu yaz: Bu dersten sonra artık kullanıcıdan ne zaman puan isteneceğine karar verme işine nasıl yaklaşacağım?